连续供墨系统由于打印成本较低，因此赢得了不少消费者的喜爱。但在加装连供系统后，也有不少消费者反映，打印机的故障率明显提高，而最容易出现的故障是打印缺色和断线。即在打印过程中一种或几种颜色时有时无，或完全无法打出。这样，不仅降低了打印成功率，还浪费了纸张和时间。那么，对于这类问题我们该如何解决呢？

　　当打印机出现缺色或断线故障时，我们首先要弄清楚，造成打印缺色和断线的原因在哪里？是喷头堵塞还是连供系统故障。一般来说，如果是喷头堵塞造成的打印缺色和断线，在打印喷头检查图案时，无论打多少张，其断线的位置始终是固定的。而如果是连供系统造成的故障，其表现就比较特殊了，即在不同时间打印的喷头检查图案，可能会很正常，也可能出现断线不固定的情况。但是，要精确找出故障部位，还需要进一步的检查。
　　一、检查喷头
　　精确找出故障部位，最简单的办法是先拆下打印机的连供系统，装上原装墨盒，在放置数小时后，先进行几次喷头清洗，再打印喷头检查图，如经过几次打印仍然出现固定的断线现象，则基本可以确定是喷头堵塞。而造成喷头堵塞的原因一般是因为墨水质量不好或其色料配方有问题，导致墨水容易出现沉淀、结晶等现象，从而造成喷头堵塞。
　　除此之外，连供系统自身结构也增加了喷头堵塞的概率，由于连供系统采用大容量外置墨盒，出于压力平衡的需要，墨盒必须与空气相通，并且连供系统墨盒的使用周期一般较长。这样在长时间的使用中，外置墨盒中的墨水由于蒸发，杂质进入和空气氧化等原因，其黏度增加，稳定性变差，杂质增多，甚至会发生较为严重的沉淀和凝固现象。虽然一些负责任的大厂已针对此类情况，在墨水中添加了抗氧化和抗凝固剂。但墨水本身的特性决定了它长期放置都会导致氧化，特性变差，而增加了喷头堵塞的概率。
　　小贴士：目前市场上质量较好的连供系统墨水在使用三个月以上时，就容易产生一些轻微的沉淀现象；而使用超过六个月，则很容量发生喷头堵塞，甚至是连供管道堵塞的现象。所以，在使用连供系统时，最好在六个月内将墨水用完，并且在墨水用尽后清洗内外墨盒与管道，再重新添加墨水。这样，才能尽可能避免杂质堵塞喷头。同时也提醒大家，当打印量不大时，不建议安装连续供墨系统。
　　二、检查连供系统
　　在排除了喷头堵塞造成的缺色和断线之后，我们就要重点检查连供系统了。而连供系统造成的缺色和断线主要原因很多时候都是由于墨水泡沫化或连供管道堵塞引起。所谓墨水泡沫化，是指连供系统在使用一段时间后，墨水中的微小气泡和从喷头与墨盒连接处进入内墨盒中的空气二者聚集，使连供系统内墨盒中充满泡沫。在这种情况下，当打印机工作时，大量的气泡将进入喷头，导致喷头处于缺墨状态，使打印出现缺色或断线状况。
　　连供故障解决案例-墨水故障
　　故障现象：
　　◇连续供墨系统在初装时或正常使用一段时间后，打印测试页总是有一种或几种颜色断线，而其它颜色正常，反复清洗测试的结果相同。
　　◇使用中发现某些颜色（比较固定的颜色）经常出现堵塞管路、堵塞喷头和断线。 　　◇打印的色彩与原稿相比偏色很大，或黑色不够黑，或灰色偏绿、偏红。
　　◇打印人像照片时层次不够细腻、不够丰富，出现“戴头套”现象。
　　◇从外置墨盒中经常能看到墨水中有沉淀物。
　　解决方法：
　　以上故障是由于墨水选用不当而引起的，建议您选择我们为您提供的各类墨水。现在生产EPSON兼容墨水的厂家很多，质量不一，用途不一。在我们实验室里经过理化测试的上千种墨水组合中，优质稳定的墨水并不多见，而超越原装EPSON墨水性能或可与其媲美的组合更是稀有。虽然您不一定需要选用达到影像专业级的墨水，但有一点应该提醒注意的是：连续供墨系统应选用的墨水必须优于兼容墨盒选用的墨水，而兼容墨盒选用的墨水必须优于散装注墨选用的墨水。换言之，生产兼容墨盒采用的墨水，不一定适合于连续供墨系统。